Il nostro personale è in grado di occuparsi di tutto quello che è necessario per organizzare e realizzare il servizio funebre, compreso il disbrigo di tutte le pratiche burocratiche. Siamo a Vostra completa disposizione per ogni informazione e chiarimento su quanto sia opportuno fare in caso di decesso e per risolvere ogni problematica specifica.

• Se il decesso avviene nella propria abitazione le prime cose da fare sono chiamare il medico per la constatazione di decesso ed il nostro personale che è reperibile h24 al numero telefonico 0583467714
• Se il decesso avviene in ospedale, casa di cura o altra struttura sanitaria, è il personale della struttura a fornire tutte le informazioni necessarie e provvede alla constatazione. Compito dei familiari è contattare il nostro personale reperibile h24 al numero telefonico 0583467714.
• Se il decesso avviene per morte violenta, per morte improvvisa in strada o in luoghi pubblici ovvero se avviene per cause incerte è necessario avvisare immediatamente Numero Unico di Emergenza 112 per l'attivazione del Servizio di Emergenza Sanitaria e delle Forze di Polizia.

La legge italiana prevede regole specifiche per garantire il rispetto del defunto e dei suoi cari, ma anche per tutelare la salute pubblica e l’ordine sociale. Le ceneri possono essere conservate in diversi modi: possono essere tumulate in un cimitero, in un colombaro, sepolte in un’area cimiteriale dedicata, o ancora, disperse in natura o in mare, sempre nel rispetto delle disposizioni di legge. E’ inoltre possibile richiedere l’affidamento delle ceneri per conservare l’urna a casa. Questo avviene attraverso la dichiarazione di responsabilità del richiedente, che diventa “custode” e deve sottoscrivere un verbale con indicato l’esatto collocamento delle ceneri, con l’obbligo di comunicare eventuale variazione del luogo di conservazione, al fine di consentire opportune verifiche o controlli, anche in relazione alle garanzie contro la profanazione.

Alla Casa del Commiato è possibile fare sia riti multiconfessionali che commemorazioni laiche. Sono a disposizione sale di diversa dimensione, una più piccola per cerimonie più intime, e una più grande per cerimonie più numerose, è inoltre possibile utilizzare entrambe le sale per eventi particolarmente partecipati.

Certo, la Casa del Commiato è a disposizione di tutta la cittadinanza e anche delle altre agenzie funebri, gli spazi possono essere prenotati, da chiunque ne faccia richiesta. E’ possibile prenotare sia le salette per l’esposizione del proprio caro, che le sale del commiato per la celebrazione di riti multiconfessionali e laici o per cerimonie commemorative.

Il servizio di cremazione prevede, previo appuntamento telefonico, il ritiro delle spoglie dell’animale che può avvenire direttamente a domicilio oppure presso l’ambulatorio del veterinario o clinica veterinaria, in alternativa puoi portare direttamente il tuo animale da noi. Il trasporto del corpo dell’animale deceduto avviene utilizzando gli appositi contenitori approvati dal servizio veterinario dell’ASL.